УДК 004.89

ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ: ОБЗОР ПУБЛИКАЦИЙ

Ксения Александровна Дегтяренко

Сибирский федеральный университет, Красноярск, Россия

kkrupkina@sfu-kras.ru, https://orcid.org/0000-0002-6398-0259

Аннотация. В настоящем исследовании представлен аналитический обзор отечественных и зарубежных исследований, посвященных изучению роли и возможностей искусственного интеллекта в области социальной защиты. Приведены примеры исследований, раскрывающих особенности внедрения инновационных технологий в конкретные направления социальной поддержки населения – социальная защита детей, социальная поддержка, направленная на ликвидацию бедности. Отдельным блоком просматриваются исследования, тематика которых связана с работой над созданием систем адаптивной социальной поддержки с применением методов машинного обучения. А также исследования, связанные с анализом актуальной ситуации внедрения технологий искусственного интеллекта в учреждения социальной защиты, выделением положительных и отрицательных последствий данного процесса и формулировкой рекомендаций для совершенствования процесса цифровой трансформации социальной сферы.

Ключевые слова: искусственный интеллект, машинное обучение, цифровые технологии, сфера социальной защиты, системы адаптивной социальной защиты, gosuslugi.ru, ЕГИССО

Благодарности: исследование выполнено за счет гранта Российского научного фонда № 23-28-00255, https://rscf.ru/project/23-28-00255/

Для цитирования: Дегтяренко, К. А. Искусственный интеллект в области социальной защиты: обзор публикаций   / К. А. Дегтяренко // Социология искусственного интеллекта. – 2024. – Т. 5. — № 1. – С. 49-56. – EDN: GAWAGY

Список цитируемой литературы

1. Behrendt, C., Nguyen, Q. A., Rani, U. Social protection systems and the future of work: Ensuring social security for digital platform workers // International Social Security Review, 2019. 72(3), 17-41.  DOI: 10.1111/issr.12212  

2. De Stefano, V., ‘Negotiating the Algorithm’: Automation, Artificial Intelligence and Labour Protection (May 16, 2018) // Comparative Labor Law & Policy Journal, 2019. 41(1). Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3178233 or.  DOI: 10.2139/ssrn.3178233  

3. Di Vaio, A., Palladino, R., Hassan, R., Escobar, O. Artificial intelligence and business models in the sustainable development goals perspective: A systematic literature review // Journal of Business Research, 2020. 121, 283-314.  DOI: 10.1016/j.jbusres.2020.08.019  EDN: FFZSMC

4. Garcia Alonso, R., Thoene, U., Davila Benavides, D., Lozano, G. The Deployment of Artificial Intelligence for Social Policy to Fight Poverty in Colombia. In: Aguilar-Rivera, N., Borsari, B., R. B. de Brito, P., Andrade Guerra, B. (eds) SDGs in the Americas and Caribbean Region. Implementing the UN Sustainable Development Goals — Regional Perspectives. Springer, Cham. 2023.  DOI: 10.1007/978-3-031-16017-2_46    

5. Lamchek, J.S. Funding Social Protection from Data After COVID-19: Potential Contribution of the Right to Benefit from Scientific Progress. In: Chaiechi, T., Wood, J. (eds) Community Empowerment, Sustainable Cities, and Transformative Economies. Springer, Singapore. 2022.  DOI: 10.1007/978-981-16-5260-8_31    

6. M.A. Goralski, Tan, T.K. Artificial intelligence and sustainable development. The International Journal of Management Education. 18 (1). 2020. 100330.  DOI: 10.1016/j.ijme.2019.100330  EDN: FGWYSL

7. Mumtaz, Z., Whiteford, P. Machine Learning Based Approach for Sustainable Social Protection Policies in Developing Societies. Mobile Netw Appl 26, 159-173 (2021).  DOI: 10.1007/s11036-020-01696-z  EDN: YYJKTG  

8. Razavi, S., Behrendt, C., Nesterenko, V., Orton, I., Bista, C. P., Chaves, A. R., Schwarzer, H., Stern-Plaza, M., & Wodsak, V. Building universal social protection systems for all: What role for targeting? // Global Social Policy, 2022. 22(3), 449-463.  DOI: 10.1177/14680181221121449  EDN: ZYYTSK

9. Schnitzer Р. How to Target Households in Adaptive Social Protection Systems? Evidence from Humanitarian and Development Approaches in Niger, The Journal of Development Studies, 55:sup1, 75-90, 2019.  DOI: 10.1080/00220388.2019.1687877    

10. Sereno S. Droit social et intelligence artificielle. 2022. ⟨hal-03737599⟩.    

11. Vinuesa, R., Azizpour, H., Leite, I. et al. The role of artificial intelligence in achieving the Sustainable Development Goals. Nat Commun 11, 233. 2020.  DOI: 10.1038/s41467-019-14108-y  EDN: YVLGDO

12. Wang X., Oussalah М., Niemil М., Ristikari Т., Virtanen Р. Towards AI-governance in psychosocial care: A systematic literature review analysis // Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 9 (4). 2023. 100157.  DOI: 10.1016/j.joitmc.2023.100157  EDN: ZYNTDQ  

13. Архипова Е.Б., Бородкина О.И. Проблемы и противоречия цифровой трансформации социальных служб в России // Социология науки и технологий, 2021. 12 (4), 116-134.  DOI: 10.24412/2079-0910-2021-4-116-134  EDN: QETOEH

14. Архипова Е.Б., Панкова С.Н. Информатизация социальной сферы в условиях современных модернизационных процессов // Вестник Омского университета. Серия «Экономика», 2015. (3), 226-231.  EDN: UYWGYN

15. Ачба Л.В., Ворона-Сливинская Л.Г., Воскресенская Е.В. Цифровая трансформация управления, экономики и социальной сферы: реальность и перспективы // Экономика и управление, 2019, 6 (164), 26-31.  EDN: MJVDIW

16. Зуева Н.Л. Цифровизация социальной сферы. Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Право, 2022, (2 (49)), 277-287.  EDN: NXIEHH

17. Лебедева, Л. Ф. Цифровая трансформация в социально-трудовой сфере: новые вызовы и возможности // Мировая экономика и международные отношения. 2019, 63 (12). 42-49.  DOI: 10.20542/0131-2227-2019-63-12-42-49  EDN: OXPVLW

18. Логачева Н.М. Цифровая зрелость потребителя услуг социальной сферы // Вестник Челябинского государственного университета, 2020, 10 (444), 21-27.  

19. Мурашова Н.В. Оценка готовности сельских территорий к цифровой трансформации социальной сферы // Аграрный вестник Урала, 2021, 11 (214), 91-98.  EDN: GRSIKK  

20. Мурлин А. Г., Чистилина А.О. Построение экспертной информационной системы для социальной защиты // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета, 2017, (129), 509-518.  EDN: YRURBP

21. Романова Н.В. Цифровизация услуг в социальной сфере: проблемы и перспективы // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика, 2020, (1 (31)), 58-65.    

22. Сафонов, С. А., Зандер, Е. В. Оценка цифровой трансформации социальной сферы и региональные особенности цифровизации социальных услуг // Цифровая экономика. 2022, 1-12.  EDN: MLEKAC

23. Советова Н.П. Цифровизация сельских территорий: от теории к практике // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз, 2021, 14 (2), 105-124.  EDN: QAWQTU  

24. Тихомиров Ю.А., Крысенкова Н.Б., Нанба С. Б., Маргушева Ж. А. Робот и человек: новое партнерство? // Журнал зарубежного законодательства и сравнительного правоведения, 2018, (5 (72)), 5-10.  EDN: MGFCHR

25. Шакирова, А. Ф. Цифровая трансформация системы социальной защиты населения // Электронный экономический вестник Татарстана. 2021. 1. 99-102.  EDN: IZNUTE

26. Асадчих, А. А. Исследовательские подходы к проведению цифровых культурных исследований: аналитический обзор / А. А. Асадчих, Ю. А. Сушинская // Цифровизация. 2023. Т. 4, № 4. С. 26-33.  EDN: QGYDDK

27. Дегтяренко, К. А. Искусственный интеллект в медицине. Обзор 21 международной конференции по искусственному интеллекту в медицине (июнь 2023 Г.) / К. А. Дегтяренко // Азия, Америка и Африка: история и современность. 2023. Т. 2, № 3. С. 27-42.  DOI: 10.31804/2782-540X-2023-2-3-27-42  EDN: DBFYWB

28. Дегтяренко, К. А. Цифровая политика Китая: цифровой образ национального государства / К. А. Дегтяренко, В. И. Кирко // Цифровизация. 2023. Т. 4, № 4. С. 8-25.  EDN: CRZWMF

29. Ермаков, Т. К. Становление персонального компьютера как актора в США 1970-х годов / Т. К. Ермаков, К. В. Резникова // Социальная антропология Сибири. 2020. Т. 1, № 3. С. 26-36.  DOI: 10.31804/2687-0606-2020-1-3-26-36  EDN: WSVYEH

30. Замараева, Ю. С. Рецензия на книгу Маркуса дю Сотой «Код креативности: как искусственный интеллект учится писать, рисовать и думать» / Ю. С. Замараева, К. В. Резникова // Социология искусственного интеллекта. 2022. Т. 3, № 2. С. 44-56.  DOI: 10.31804/2712-939X-2022-3-2-44-56  EDN: ENEMOL

31. Кирко, В. И. Современное инженерное образование в Университете Гарварда / В. И. Кирко // Азия, Америка и Африка: история и современность. 2023. Т. 2, № 4. С. 40-67.  DOI: 10.31804/2782-540X-2023-2-4-40-67  EDN: GEGKCS

32. Колесник, М. А. Искусственный интеллект в Китае. Обзор 4 Международной конференции по искусственному интеллекту в Китае (Springer, 2023 Г.) / М. А. Колесник // Цифровизация. 2023. Т. 4, № 3. С. 41-56.  EDN: VJHQVI

33. Колесник, М. А. Искусственный интеллект как системная технология / М. А. Колесник, Н. П. Копцева // Цифровизация. 2023. Т. 4, № 4. С. 59-76.  EDN: VOFSNL

34. Колесник, М. А. К вопросу о культурной (африканской) специфике «ответственного искусственного интеллекта» / М. А. Колесник, Ю. С. Замараева // Азия, Америка и Африка: история и современность. 2023. Т. 2, № 1. С. 43-75.  DOI: 10.31804/2782-540X-2023-2-1-43-75  EDN: YFJNSK

35. Копцева, Н. П. Последствия внезапного изменения климата (предчувствие сюрпризов) / Н. П. Копцева, Э. В. Пашова // Сибирский антропологический журнал. 2022. Т. 6, № 1. С. 10-16.  DOI: 10.31804/2542-1816-2022-6-1-10-16  EDN: LQMQKU

36. Копцева, Н. П. Теория смешанного обучения в современном Китае: тенденции будущего развития. Часть 1 / Н. П. Копцева // Азия, Америка и Африка: история и современность. 2023. Т. 2, № 4. С. 6-39.  DOI: 10.31804/2782-540X-2023-2-4-6-39  EDN: UNTKPL

37. Курметова, М. К. Цифровое бессмертие в представлениях современного общества: результаты ассоциативного эксперимента 2023 г / М. К. Курметова // Цифровизация. 2023. Т. 4, № 2. С. 50-57.  EDN: NAAUHP

38. Лещинская, Н. М. Внедрение технологий искусственного интеллекта в России / Н. М. Лещинская, М. А. Колесник // Социология искусственного интеллекта. 2023. Т. 4, № 2. С. 63-72.  EDN: LNJOTJ

39. Мамаева, С. Д. Искусственный интеллект в цифровых культурных исследованиях: аналитический обзор научной литературы / С. Д. Мамаева // Цифровизация. 2023. Т. 4, № 3. С. 8-16.  EDN: RZIENT

40. Научно-технический прогресс в кинематографе и фотографии на материале российской периодики 1907-1917 гг / А. А. Ситникова, Н. М. Лещинская, Е. А. Сертакова, М. А. Колесник // Былые годы. 2023. № 18(1). С. 420-430.  DOI: 10.13187/bg.2023.1.420  EDN: RGAJPA

41. Образ искусственного интеллекта в сериале «Черное зеркало» (2011-2019) / Н. М. Лещинская, М. А. Колесник, А. А. Омелик, Т. К. Ермаков // Журнал Сибирского федерального университета. Серия: Гуманитарные науки. 2023. Т. 16, № 8. С. 1331-1342.  EDN: VHEJDX

42. Омелик, А. А. Трансформации визуального искусства под влиянием искусственного интеллекта / А. А. Омелик // Северные Архивы и Экспедиции. 2023. Т. 7, № 2. С. 126-132.  EDN: KLVCSC

43. Пименова, Н. Н. Современная философская позиция по вопросу механизмов социокультурных изменений / Н. Н. Пименова // Сибирский антропологический журнал. 2018. Т. 2, № 2. С. 47-69.  EDN: XVLYIP

44. Середкина, Н. Н. Актуальные направления исследований концепции цифрового бессмертия (по результатам контент-анализа научных публикаций за 2012-2022 гг.) / Н. Н. Середкина, А. А. Шкельтина, И. В. Шубникова // Цифровизация. 2023. Т. 4, № 2. С. 58-66.  EDN: VFHBDT

45. Середкина, Н. Н. Цифровизация и лингвистика: актуальный статус исследований / Н. Н. Середкина // Цифровизация. 2021. Т. 2, № 2. С. 25-34.  DOI: 10.37993/2712-8733-2021-2-2-25-34  EDN: VVTKNU

46. Ситникова, А. А. Художественный образ искусственного интеллекта в анимации XXI века / А. А. Ситникова, Е. А. Сертакова // Социология искусственного интеллекта. 2022. Т. 3, № 2. С. 57-70.  DOI: 10.31804/2712-939X-2022-3-2-57-70  EDN: FNLDPE

47. Холодкова, Л. М. Возможности технологий виртуальной реальности для современных культурных исследований / Л. М. Холодкова // Цифровизация. 2023. Т. 4, № 4. С. 34-40.  EDN: NEPSMI

Получить доступ к полной версии статьи